Adatvédelmi Szabályzat
1. Bevezetés
A Spaceslots Magyarország kiemelten fontosnak tartja a felhasználók adatainak védelmét, és elkötelezett amellett, hogy minden személyes információt maximális gondossággal, biztonságosan és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljen. Ez az Adatvédelmi Szabályzat részletesen bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tároljuk, védjük és kezeljük az Ön által megadott vagy automatikusan rögzített adatokat, amikor igénybe veszi platformunk szolgáltatásait. A dokumentum célja, hogy átlátható tájékoztatást nyújtson adatkezelési gyakorlatunkról, valamint biztosítsa, hogy Ön tisztában legyen jogaival és a rendelkezésére álló lehetőségekkel.
A Spaceslots Magyarország működése során betartja az Európai Unió által meghatározott általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szabályait, valamint minden olyan magyar és nemzetközi előírást, amely az adatvédelemre és a személyes információk kezelésére vonatkozik. Minden adatkezelési folyamatot úgy alakítottunk ki, hogy csak a működéshez szükséges információk kerüljenek felhasználásra, és azok is szigorúan védett, titkosított környezetben legyenek kezelve.
Platformunk használatával Ön elfogadja az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltakat. A szabályzat időről időre módosulhat technikai vagy jogszabályi változások miatt, ezért javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze. A módosítások közzétételt követően automatikusan érvénybe lépnek, és a szolgáltatás további használata az elfogadásukat jelenti.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
A Spaceslots Magyarország különböző típusú adatokat gyűjthet a platform használata során. Ezek az adatok elengedhetetlenek ahhoz, hogy megfelelő minőségű, gyors, biztonságos és személyre szabott szolgáltatást nyújthassunk minden játékos számára. A gyűjtött információk két fő kategóriára oszthatók: Ön által megadott adatokra és automatikusan gyűjtött technikai információkra.
Az Ön által megadott adatok közé tartozik a teljes neve, születési dátuma, e-mail címe, lakcíme, telefonszáma, fizetési módjainak adatai, a regisztrációnál megadott egyéb információk, valamint a személyazonosság igazolásához szükséges dokumentumok. Ezek az adatok elsősorban a törvényi előírásoknak való megfelelést, az életkor-ellenőrzést, a pénzügyi tranzakciók biztonságos lebonyolítását és a fiók védelmét szolgálják.
A technikai adatok automatikusan kerülnek gyűjtésre, amikor Ön interakcióba lép a weboldallal. Ilyen információk például az IP-cím, a böngésző típusa, az eszköz jellemzői, a be- és kijelentkezési időpontok, a felhasználói aktivitás mintái, a használt játékok statisztikái és a cookie-k által rögzített információk. Ezeket az adatokat a felhasználói élmény javítására, a hibák feltárására, a biztonság fokozására és a szolgáltatás teljesítményének optimalizálására használjuk.
3. Az adatok felhasználása
A gyűjtött adatokat kizárólag olyan célokra használjuk, amelyek közvetlenül kapcsolódnak platformunk megfelelő működéséhez, a felhasználói élmény fejlesztéséhez és az Ön biztonságához. Az elsődleges cél az Ön felhasználói fiókjának kezelése, amely magában foglalja az azonosítási folyamatot, a tranzakciók feldolgozását, a regisztráció során megadott adatok ellenőrzését, a biztonsági intézkedések végrehajtását és a szükséges kommunikáció biztosítását.
Az adatok felhasználása azonban jóval túlmutat a technikai működésen. Az Ön preferenciáit és platformon végzett tevékenységeit elemezve személyre szabott ajánlatokat kínálunk, legyen szó bónuszokról, promóciókról vagy játékajánlásokról. A személyre szabás révén olyan élményt kívánunk nyújtani, amely közelebb áll az Ön ízléséhez és játékstílusához. A játékstatisztikák alapján felismerhetők bizonyos minták, amelyek segítenek az ügyféltámogatásban, a hibák feltárásában és a játékok teljesítményének optimalizálásában.
Fontos továbbá, hogy a személyes adatokat felhasználjuk a jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése során is. Ilyen kötelezettségek közé tartozik a pénzmosás elleni törvény betartása, az életkor ellenőrzése, a csalásmegelőzés és az adózási szabályoknak való megfelelés.
4. Az adatok védelme és biztonsága
A Spaceslots Magyarország kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok teljes körű védelmét. Ehhez fejlett technikai és adminisztratív biztonsági megoldásokat alkalmaz, amelyek biztosítják, hogy az adatok ne kerülhessenek illetéktelen kezekbe. A platform minden adatmozgása titkosított csatornákon keresztül történik, így a tranzakciók és személyes információk harmadik fél számára nem olvashatók.
A szervereink korszerű védelmi rendszerekkel vannak ellátva, beleértve a tűzfalakat, behatolásérzékelő rendszereket, vírusvédelmi megoldásokat és a többszintű hozzáférés-korlátozást. A személyes adatokat csak olyan munkatársak érhetik el, akik megfelelő jogosultsággal rendelkeznek, és akiket szigorú adatvédelmi szabályzat kötelez az adatok bizalmas kezelésére.
Rendszeres biztonsági auditokat és sérülékenységi vizsgálatokat végzünk annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabban felismerjük az esetleges problémákat. Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk az adatok védelme érdekében, fontos megjegyezni, hogy az internetes adatátvitel nem lehet 100%-ban biztonságos. Ugyanakkor mindent megteszünk annak érdekében, hogy minimalizáljuk a kockázatokat.
5. Az adatok megőrzése
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az feltétlenül szükséges a szolgáltatás működéséhez, az Ön fiókjának kezeléséhez vagy a jogi kötelezettségek betartásához. Ha úgy dönt, hogy megszünteti fiókját, számos adatot meghatározott ideig továbbra is meg kell őriznünk — például pénzügyi tranzakciók nyilvántartása, biztonsági vizsgálatok vagy az adózási előírások betartása érdekében.
Miután jogszabályi vagy működési szempontból már nincs szükség a megőrzésre, adatait biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk. Semmilyen adatot nem tartunk meg a szükségesnél hosszabb ideig, és nem használunk fel olyan célokra, amelyekre Ön nem adott engedélyt. A felhasználók kérhetik adataik törlését, helyesbítését vagy a hozzáférés korlátozását, mindezt a jogszabályok által biztosított keretek között.
6. Az adatok megosztása harmadik felekkel
A Spaceslots Magyarország nagy hangsúlyt fektet arra, hogy a felhasználók személyes adatai bizalmasan legyenek kezelve. Személyes információit kizárólag olyan esetekben adjuk át harmadik feleknek, amikor ez feltétlenül szükséges a szolgáltatás biztosításához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy a platform biztonságának megőrzéséhez. Harmadik félnek minősülhetnek például fizetési szolgáltatók, biztonsági ellenőrzést végző partnerek, adatfeldolgozók vagy hatóságok, amelyek törvényi előírás alapján jogosultak adatot igényelni.
Minden olyan partnerünkkel, akik személyes adatokat kezelnek, szigorú adatvédelmi megállapodást kötünk. Ezek a szervezetek kizárólag az általunk meghatározott célokra használhatják fel az adatokat, és kötelesek azokat a legmagasabb biztonsági előírások szerint kezelni. A fizetési tranzakciók során például olyan szolgáltatókkal dolgozunk együtt, akik megfelelő pénzügyi engedélyekkel rendelkeznek, és megfelelnek az adatvédelmi és pénzmosás elleni szabályozásnak.
Adatot továbbíthatunk állami szerveknek is, ha ezt jogszabály vagy bírósági végzés előírja. Ilyen esetekben kizárólag azokat az információkat adjuk ki, amelyekre a hatóságnak ténylegesen szüksége van a vizsgálathoz. A Spaceslots Magyarország soha nem értékesít, nem bérel ki és nem biztosít hozzáférést személyes adataihoz olyan szervezeteknek, amelyek marketingcélból szeretnék azokat felhasználni. Minden adatkezelés a minimális adatgyűjtés elvére épül, amely biztosítja, hogy a megosztott információ mindig csak a szükséges mennyiségre korlátozódjon.
7. Cookie-k és követési technológiák
A Spaceslots Magyarország különféle cookie-kat és hasonló követési technológiákat használ annak érdekében, hogy a felhasználók könnyebben eligazodjanak a platformon, gyorsabban érjék el a funkciókat, és személyre szabottabb tartalmakat kapjanak. A cookie-k kis méretű szövegfájlok, amelyeket a böngésző tárol a felhasználó eszközén, és amelyek segítségével a weboldal felismerheti a visszatérő látogatókat, megjegyezheti beállításaikat és elősegítheti a jobb felhasználói élményt.
A cookie-k több kategóriába sorolhatók: vannak elengedhetetlen cookie-k, amelyek nélkül a weboldal alapfunkciói nem működnének megfelelően; teljesítmény-cookie-k, amelyek a felhasználói tevékenység elemzésére szolgálnak; valamint személyre szabásra és célzott tartalmak megjelenítésére alkalmas cookie-k. Ezek mindegyike hozzájárul ahhoz, hogy a felhasználók gyorsabban találják meg kedvenc játékaikat, vagy biztonságosabban tudjanak bejelentkezni fiókjukba.
A felhasználók a böngésző beállításain keresztül szabályozhatják a cookie-k használatát, letilthatják vagy törölhetik őket. Fontos azonban megjegyezni, hogy bizonyos cookie-k letiltása a platform működésében hibákat vagy funkciók kiesését eredményezheti. A Spaceslots Magyarország nem használ olyan cookie-kat, amelyek segítségével személyesen azonosítható adatokat gyűjtünk engedély nélkül, és nem követünk felhasználókat külső webhelyeken marketingcélból.
8. Felhasználói jogok a GDPR szerint
A Spaceslots Magyarország felhasználói számos joggal rendelkeznek a GDPR alapján, amelyek biztosítják számukra, hogy ellenőrzést gyakoroljanak személyes adataik felett. Minden felhasználónak joga van hozzáférni azokról az adatokról, amelyeket a platform tárol róla. Ezen kívül joguk van kérni adataik helyesbítését, ha hibásak; kérhetik adataik törlését, ha már nincs szükség a tárolásukra; vagy korlátozhatják az adatkezelést bizonyos esetekben.
A felhasználók tiltakozhatnak a marketingcélú adatfelhasználás ellen, és bármikor visszavonhatják ehhez adott beleegyezésüket. Továbbá rendelkeznek az adathordozhatósághoz való joggal is, amely lehetővé teszi, hogy a platform által tárolt személyes adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban kérjék el. A Spaceslots Magyarország minden ilyen kérelmet a jogszabályok által meghatározott határidőn belül teljesít, kivéve, ha jogi vagy pénzügyi kötelezettség indokolja az adatok megtartását.
Ezen jogok célja, hogy a felhasználók átláthatóan és teljes ellenőrzést gyakorolva dönthessenek arról, hogyan kezeljük adataikat. Minden kérelmet külön vizsgálunk meg, és csak akkor utasítjuk el, ha annak teljesítése jogi akadályba ütközik.
9. Felelős játékmenet és adatfelhasználás
A Spaceslots Magyarország kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a felhasználók felelősségteljesen és biztonságos körülmények között játszhassanak. Adatainkat arra is felhasználjuk, hogy felismerjük azokat a mintákat, amelyek problémás játékviselkedésre utalhatnak. Ez nem jelent személyes megfigyelést, csupán statisztikai elemzést, amely segít azonosítani a túlzott játék jeleit, például a hosszan tartó megszakítás nélküli játékmenetet, a hirtelen emelkedő költési szokásokat vagy a gyakori befizetéseket rövid időn belül.
Az ilyen helyzetekben személyre szabott értesítéseket küldhetünk, javasolva a játék szüneteltetését, limitek beállítását, vagy információt adva segítségnyújtó szervezetek elérhetőségéről. A felelős játékmenet nemcsak a felhasználók érdeke, hanem a platform biztonságos működésének egyik alapja is. Semmilyen adatot nem használunk fel arra, hogy hátrányos vagy manipulált játékkörnyezetet hozzunk létre.
A rendelkezésre álló eszközök — például befizetési limitek, veszteséglimitek, időkorlátok és önkizárás — lehetőséget adnak arra, hogy minden játékos megőrizze a kontrollt saját játékélménye felett. Ezek az opciók bármikor aktiválhatók, és kérésre az ügyfélszolgálat is segít a beállításukban.
10. A szabályzat módosítása
A Spaceslots Magyarország fenntartja a jogot, hogy az Adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsa annak érdekében, hogy megfeleljen az aktuális jogi követelményeknek, technológiai fejlesztéseknek vagy üzleti változásoknak. Amikor a szabályzat módosul, a változtatásokat jól látható módon jelezzük a weboldalon, és ha szükséges, külön értesítést küldünk az érintetteknek.
A módosítások azonnal hatályba lépnek a közzététel után. Amennyiben a változások jelentős hatással vannak a felhasználó adatainak kezelésére, lehetőséget biztosítunk a döntésre, hogy a továbbiakban is kívánja-e használni a platformot. A szabályzat időszakos átolvasása ajánlott, mivel a weboldal használata mindig az aktuális verzió elfogadását jelenti.